Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση Ταπητοκαθαριστήριο Όλγα Πιτσούλη (εφεξής «εμείς» ή «η επιχείρηση») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο katharismosxalion.com.

Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.


1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Επωνυμία: Ταπητοκαθαριστήριο Όλγα Πιτσούλη
Διεύθυνση: Κόρακα 7, Γάζι Ηρακλείου, Τ.Κ. 71414
Τηλέφωνο: 2810 821041 / 2810 822646
Ιστότοπος: katharismosxalion.com


2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα παρακάτω δεδομένα μόνο όταν μας τα παρέχετε οικειοθελώς μέσω της φόρμας επικοινωνίας:

  • Όνομα και επίθετο
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Περιεχόμενο μηνύματος που υποβάλλετε

Επίσης, κατά την πλοήγησή σας στον ιστότοπο, ενδέχεται να συλλεχθούν αυτόματα τεχνικά δεδομένα όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος προγράμματος περιήγησης και οι σελίδες που επισκεφτήκατε, μέσω αρχείων καταγραφής (logs) του διακομιστή.


3. Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Απάντηση στα αιτήματά σας – επικοινωνία μαζί σας μετά από υποβολή φόρμας (νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης / έννομο συμφέρον).
  • Παροχή υπηρεσιών – οργάνωση παραλαβής, καθαρισμού και παράδοσης χαλιών (νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης).
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις – όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για εμπορικές προωθητικές ενέργειες χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.


4. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί μόνο απαραίτητα cookies για τη σωστή λειτουργία του. Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης, analytics τρίτων ή marketing cookies.

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη ενημερώνεστε σχετικά μέσω του banner αποδοχής cookies και μπορείτε να επιλέξετε αποδοχή ή απόρριψη.


5. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους, εκτός εάν:

  • Αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή δικαστική εντολή.
  • Είναι απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας (π.χ. εταιρεία φιλοξενίας ιστότοπου).

6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα δεδομένα που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρόνο είναι απαραίτητος για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας και για διάστημα έως 3 ετών για λόγους αποδεικτικής ανάγκης, εκτός εάν ζητήσετε τη διαγραφή τους νωρίτερα.


7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης – να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα διόρθωσης – να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα.
  • Δικαίωμα διαγραφής – να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»).
  • Δικαίωμα εναντίωσης – να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για συγκεκριμένους σκοπούς.
  • Δικαίωμα φορητότητας – να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.

Για άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα ή επισκεφτείτε τις εγκαταστάσεις μας.

Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)www.dpa.gr, τηλ. 210 6475600.


8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, γνωστοποίηση ή καταστροφή. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL (HTTPS).


9. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική οποτεδήποτε. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται στην παρούσα σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Σας συνιστούμε να την ελέγχετε περιοδικά.

Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026


10. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

📍 Κόρακα 7, Γάζι Ηρακλείου, Τ.Κ. 71414
📞 2810 821041 / 2810 822646 / 6945 004073